Logistics là quá trình quản lý, lập kế hoạch, triển khai và điều phối các hoạt động liên quan đến việc vận chuyển, lưu trữ và quản lý hàng hóa và dịch vụ. Trong đó bao gồm những công việc như đóng gói, giao hàng, lưu kho, quản lý kho, xử lý đơn hàng, vận chuyển và giải quyết vấn đề trong chuỗi cung ứng. Logistics đảm bảo rằng hàng hóa được di chuyển từ nơi sản xuất đến điểm tiêu dùng một cách hiệu quả, an toàn và kịp thời, đồng thời giảm thiểu chi phí và tối ưu hóa hiệu suất.
Trong một vài khía cạnh, logistics có bản chất giống với “hậu cần”, khi nó là tập hợp các hoạt động đảm bảo quá trình được diễn ra một cách suôn sẻ, thuận lợi, đạt được mục tiêu và đáp ứng yêu cầu khách hàng. Tuy nhiên, logistics lại có phạm trù ý nghĩa, vai trò lớn hơn nhiều so với hậu cần.
Để hình dung rõ hơn về khái niệm logistics, có thể hiểu dịch vụ logistics bao gồm các hoạt động sau được nêu rõ trong Nghị định 163/2017/NĐ-CP.
Dịch vụ xếp dỡ container, không bao gồm dịch vụ cung cấp tại các sân bay
Dịch vụ kho bãi container thuộc dịch vụ hỗ trợ vận tải đường biển
Dịch vụ kho bãi thuộc dịch vụ hỗ trợ trong mọi phương thức vận tải
Đại lý vận tải hàng hóa, chuyển phát
Làm thủ tục hải quan, bao gồm dịch vụ thông quan
Dịch vụ kiểm tra vận đơn, môi giới vận tải hàng hóa, kiểm định hàng hóa, lấy mẫu và xác định trọng lượng
Dịch vụ nhận - chấp nhận hàng, chuẩn bị chứng từ vận tải
Dịch vụ hỗ trợ bán buôn, bán lẻ bao gồm các hoạt động quản lý hàng lưu kho, thu gom, tập hợp, phân loại hàng hóa, giao hàng
Dịch vụ vận tải hàng hóa thuộc dịch vụ vận tải đường biển, đường thủy nội địa, đường sắt, đường bộ, hàng không
Dịch vụ phân tích và kiểm định kỹ thuật
Dịch vụ vận tải đa phương thức
Các dịch vụ vận tải khác.
Logistics có thể không phải là điều đầu tiên mà chúng ta nghĩ đến khi mua hàng trực tuyến hoặc tại các cửa hàng truyền thống, nhưng không thể phủ nhận rằng hoạt động này gắn liền với mọi thứ chúng ta mua.
Những cân nhắc về logistics ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng toàn cầu. Những ảnh hưởng này chỉ là một cách mà logistics thể hiện tầm quan trọng trong nền kinh tế toàn cầu.
Sử dụng dịch vụ logistics đúng cách là điều cần thiết đối với chức năng của các doanh nghiệp trên toàn cầu, và khi hoạt động này được quản lý hiệu quả sẽ dẫn đến kết quả kinh doanh tích cực.
Đơn giản hóa giao tiếp và giảm chi phí. Logistics hiệu quả giúp thúc đẩy mối quan hệ giữa các nhà cung cấp, dịch vụ vận chuyển và nhà kho thông qua các hệ thống tự động. Sự kết nối của logistics sẽ cải thiện việc giao hàng và thực hiện các đơn đặt hàng, từ đó giảm chi phí chung.
Ngành logistic giúp vận chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến các điểm bán hàng và cung cấp cho người tiêu dùng. Điều này đảm bảo hàng hóa có thể được cung cấp đúng thời gian và địa điểm, tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động kinh doanh và tiêu dùng.
Ngành logistic đảm nhận vai trò quản lý lưu trữ và kho hàng. Việc tổ chức và quản lý kho hàng thông minh giúp tối ưu hóa quá trình xuất nhập hàng, giảm thiểu sự cố và tổn thất, đồng thời tăng cường khả năng đáp ứng nhanh chóng cho nhu cầu của thị trường.
Ngành logistic đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối các thị trường trên toàn cầu. Việc vận chuyển hàng hóa qua biên giới và giữa các quốc gia giúp thúc đẩy thương mại quốc tế và tạo ra cơ hội kinh doanh mới.